Отель «Цитадель» расположен в центральной части Дербента. В пределах шаговой досягаемости возвышается могучая крепость Нарын-кала, раскинулись живописные магалы, бурлят энергией рынки и переливается всеми красками самый внушительный мультимедийный фонтан на просторах страны.
К расположению гостей предлагаются уютные, светлые номера, рассчитанные на проживание до 4 человек. В комнатах установлена удобная мягкая мебель, а также шкафы и комоды для хранения вещей. Для комфорта предоставляются кондиционеры, телевизоры, телефоны, электрические чайники. Во всех номерах есть индивидуальный санузел с современной сантехникой, где предоставляются мягкие полотенца и туалетные принадлежности.
На территории отеля работает столовая, где подают вкусные национальные блюда и напитки. Доступен заказ еды в номера. Во всей гостинице работает высокоскоростной интернет. Для приезжих на автомобиле оборудована парковка.