Гостевой дом «Иллен» расположен в спальном районе Судака, в юго-восточной части города. Рядом – большой выбор кафе, столовых, магазинов, за 15–20 минут можно дойти до судакского аквапарка или Генуэзской крепости. До Симферополя и железнодорожного вокзала – около 100 километров или полтора часа пути.
Трехэтажный корпус гостевого дома занимает закрытую благоустроенную территорию. В распоряжении гостей комфортабельные номера разных категорий. В каждом номере оборудована кухня с электроплитой, холодильником и набором посуды, в комнатах установлена сплит-система, есть телевизор, сеть wi-fi. В персональном санузле – душ, туалетные принадлежности для гостей, а горячая и холодная вода поступает постоянно без ограничений.
Во внутреннем дворике, утопающем в зелени, организована мангальная зона с местом для отдыха. До городского пляжа можно прогуляться пешком или за 5 минут доехать на автомобиле. На песчано-галечном побережье установлены раздевалки, лежаки, шезлонги, много аттракционов.