Отель «Крокус» находится в селе Терскол, на территории национального парка среди сосен. Кроме того, поблизости расположены конный клуб и «Парк альпак». Расстояние до аэропорта Нальчик составляет 126 километров, а до железнодорожного вокзала Кисловодск — 127 километров.
Доступны разнообразные комфортабельные номера с кроватями, шкафами, письменными столами, интернетом и телевизорами. В каждом номере есть собственный балкон и ванная комната с тапочками, полотенцами и средствами личной гигиены. В распоряжении чайник и холодильник. По утрам предлагается завтрак, а в течение дня можно пообедать и поужинать в ресторане отеля. Туристы могут отправиться в треккинг-тур, покататься верхом или заняться другими активными видами отдыха, а также просто наслаждаться прогулками по благоустроенной территории, чтобы отдохнуть от городской суеты.