Гостиница «Северная» расположена в центре Петрозаводска в шаговой доступности от набережной Онежского озера и музыкального театра. Рядом – городские парки и скверы, кафе, рестораны, торговые центры. До железнодорожного вокзала – 5 минут езды на автомобиле, международный аэропорт находится в 20 километрах.
Четырехэтажное здание гостиницы с полуциркульным портиком из белоснежных колонн, возвышается на углу улиц Ленина и Фридриха Энгельса. Здание, оснащенное двумя лифтами, рассчитано на размещение до 200 человек. Отель предлагает номера разного уровня комфорта от Эконома до Люкса. Все номера оснащены собственным санузлом, кондиционером, телевизором, телефоном, чайной станцией.
Работает основной ресторан и кафе, расположенное в цокольном этаже, где наряду с европейской посетителям предлагают японскую и американскую кухню.
В распоряжении отдыхающих спортзал, тренажерный зал, беспроводной интернет, охраняемая автостоянка. В здании отеля оборудованы два конференц-зала – большой и малый, подходящие как для проведения банкетов, так и для деловых мероприятий. В ресторане проходят концертные программы и кинопоказы, на стойке регистрации гости могут заказать трансфер, приобрести экскурсии или забронировать столик в ресторане. Для детей оборудована игровая комната в ресторане, там же есть стульчики для кормления.