Термальный курорт раскинулся на берегу Верх-Нейвинского пруда — одного из живописнейших водоемов Свердловской области, известного своей прозрачной водой и богатыми рыбными запасами. Дорога от Екатеринбурга занимает всего полтора часа, а до железнодорожной станции — не более десяти минут. В непосредственной близости от курорта находится святой источник Серафима Саровского с ухоженной территорией, где можно набрать воды из источника, просто отдохнуть в уединении и тишине в окружении природы.
Для гостей предусмотрено 97 современных и стильных номеров различных категорий. Каждый номер оборудован кроватями с ортопедическим матрасом, индивидуальным санузлом с душем, телевизором, кондиционером и чайным набором. Двухкомнатные номера дополнены кухонным уголком и обеденной зоной. Номера с видом на озеро оснащены балконами, в остальных открывается живописный вид на лесной массив. Доступен беспроводной интернет.
Панорамный ресторан на одиннадцатом этаже встречает посетителей просторным светлым залом, где подают блюда уральской кухни. Это идеальное место для встреч и особых событий, дополненное живописным видом на лес и акваторию. Питание организовано по системе «шведский стол», а в периоды низкой загрузки гостям предлагается комплексный завтрак.
Главная гордость курорта — термальный комплекс с круглогодичным открытым бассейном, оснащенным гидромассажем и детской зоной. Также в распоряжении отдыхающих — панорамная баня, мастер-баня и хаммам. Для активного отдыха предусмотрен прокат спортивного инвентаря, включая снегоходы в зимний сезон. В летнее время на берегу озера открыт песчаный пляж, оборудованный кафе, детской игровой и спортивной площадками.