Санаторий «Нива» целиком помещается в одном 6-этажном корпусе, соединённом тёплым переходом с лечебным зданием: от номера до процедур – не выходя на улицу. До курортного парка Ессентуков отсюда 200 м, до бювета – 400 м, до центра курорта – 1 км, до вокзала – 1,8 км. У парка стоят бюветы «Ессентуки-4», «Ессентуки-17» и «Ессентуки Новая».
Санаторий 3 звезды работает с 1975 года на озеленённой территории больше 1,5 гектара, жилой фонд рассчитан на 150 человек. По соседству работают грязелечебница и верхние минеральные ванны, а вокруг – кафе, рестораны и магазины курортной зоны. В лечебном здании открыт фитобар, есть и спелеокамера, а для гостей с машинами предусмотрена парковка.
Гостям доступны номера «Стандарт» и «Семейные» площадью от 14 до 28 кв.м, есть также улучшенные одноместные и 2-комнатные номера повышенной комфортности. В каждом номере – санузел с душем и телевизор, в большинстве категорий предусмотрено дополнительное место.
Лечебный стол определяет, что окажется в тарелке: питание 3-разовое, по системе «меню-заказ», блюда гость отмечает заранее. В столовой разнообразное меню, диетические варианты составляют с учётом рекомендаций врача.
Ведущее направление «Нивы» – лечение нарушений обмена веществ и заболеваний желудочно-кишечного тракта, дополняет их работа с сердечно-сосудистой системой. У санатория своя лаборатория биохимических анализов, отдельно принимает отделение функциональной диагностики. Из методов лечения – бальнеотерапия и грязелечение, дополняют их ингаляции и ЛФК. Для нетрадиционных методик здесь работает отдельный кабинет. Приём ведёт профпатолог, врач по профессиональным заболеваниям; отдельно консультирует эндокринолог.
По вечерам показывают фильмы и проводят досуговые программы. Работает тренажёрный зал с фитнес-центром, в бассейне идут занятия аквааэробикой, рядом стоит теннисный стол. Дети играют в игровой комнате или на площадке с качелями, на лечение их принимают с 4 лет. Работают косметический кабинет, парикмахерская и библиотека, при санатории – экскурсионное бюро.