Санаторий «Машук» – здравница 3* с собственным центром офтальмологии: она принадлежит Всероссийскому обществу слепых, и работа с заболеваниями органов зрения здесь профильная, а не побочная. Корпус стоит на северо-западном склоне Машука, в лесопарке, по соседству с местом дуэли Лермонтова. От парка «Цветник» территорию отделяют 3,5 км.
В 8-этажном корпусе с лифтами собраны и номера, и медицинские кабинеты, и столовая – день проходит внутри здания. Там же киноконцертный зал на 320 мест и бассейн 20 на 8 метров, рядом зал лечебной физкультуры. У санатория собственная котельная, поэтому горячая вода идёт круглосуточно. Здание построено в 1984 году, реконструкция прошла в 2019-м, вместимость – 278 мест.
В номерном фонде выделены категории «Стандарт» и «Люкс». 1-местные номера занимают 12 кв.м, 2-местные – 14 кв.м. 2-комнатный люкс – 28 кв.м, а 3-комнатные апартаменты – 38 кв.м. Есть также категории «Джуниор Сюит» и «Полулюкс».
В столовой кормят 3 раза в день, заказ собирают по меню. Питание по лечебной программе значится у санатория отдельным методом, так что стол может стать частью назначений врача. Рядом работает фитобар.
Ведущие профили – заболевания органов зрения, желудочно-кишечного тракта и опорно-двигательного аппарата. Центр офтальмологии оснащён собственным диагностическим и лечебным оборудованием, рядом работает питьевой бювет с минеральной водой. Из методов применяют озонотерапию и гидропатию, к ним добавляют гирудотерапию и иглорефлексотерапию. Отдельная линия – кумысолечение, есть и климатотерапия. На приёме окулист, гастроэнтеролог и кардиолог. Состав курса определяет врач по итогам обследования.
Гора, давшая санаторию имя, поднимается прямо над Пятигорском, а лесопарк начинается сразу за корпусом, так что прогулка не требует выезда. Днём открыты бильярдная и библиотека, вечерами показывают фильмы и устраивают дискотеку. При санатории работают касса авиа- и железнодорожных билетов и экскурсионное бюро. Для детей оборудована игровая комната, идут анимационные программы, принимают их с 4 лет. График заездов в «Машук» не зависит от времени года.