«Пятигорский Нарзан» – санаторий 4 звезды с собственным радоновым отделением: эти процедуры отпускают на месте. Территория – 9,5 гектара дендрологического парка, терренкуры проложены прямо по ней, и до маршрута не нужно никуда идти. Радоновая лечебница и питьевая галерея минеральных источников – в шаговой доступности, неподалёку историко-культурный центр Пятигорска.
«Пятигорский Нарзан» построен в 2007 году. Корпус 6-этажный, с лифтами. В нём собраны и лечебный блок, и ресторан: номера, процедуры и обед оказываются под одной крышей. Санаторий рассчитан на 200 гостей, из окон части номеров виден Эльбрус. Бассейн здесь сезонный, открытый и с подогревом, то есть зимой он не работает – для уровня 4 звезды это существенная оговорка.
Жилой фонд – 2-местные номера 1-й категории от 20 до 23 кв.м и 2-комнатные по 40 кв.м. Президентский Люкс на 3 комнаты занимает 85 кв.м, семейный Люкс – 53 кв.м, в обоих отдельная гостиная зона. Везде телевизор, холодильник и санузел с душем.
Меню собирают с учётом диетических столов, формат – «меню-заказ». Кормят 3 раза в день в ресторане, который стоит в том же корпусе. При лечебной базе работает фитобар.
Лечебная база держится на собственном радоновом отделении, рядом спелеокамера. Профильно санаторий работает с заболеваниями мочеполовой сферы и органов пищеварения, в перечне программ значится восстановление после COVID-19. В программах применяют бальнеотерапию и грязелечение, к ним добавляют ингаляции и ЛФК. Питьевое лечение идёт водой собственного бювета. Диагностику ведут эндоскопические и лабораторные исследования, на приёме гинеколог, эндокринолог и лор. Назначения собирает врач на первичном приёме.
Для гостей работают финская сауна и хаммам, отдельно – тренажёрный зал. В спа-центре есть уход за лицом и телом, рядом косметологический кабинет. Детям отведены видеозал и игровая комната, на улице оборудована площадка; принимают их с 1 года. При санатории работает экскурсионное бюро. Такой набор ближе тем, кто едет в Пятигорск за бальнеологией, но не готов ради неё отказываться от спа и уровня 4 звезды.