«Виктория» – базовый клинический санаторий, крупнейший на Кавказских Минеральных Водах, в Заполотнянском курортном районе Ессентуков рядом с Верхним парком. От территории 100 м до питьевого бювета, 300 м до курортного парка и 1,5 км до центра города, а до железнодорожного вокзала – 1,8 км. Санаторно-курортная карта здесь обязательна при любой программе.
Санаторий строился с 1972 по 1999 год, в 2010 году прошла реконструкция. Территория занимает 22 гектара парка с 200 видами лечебных деревьев и кустарников. Здесь стоят лечебный корпус, здание водолечебницы, 4 спальных корпуса и 2 пищеблока. Питьевая галерея санатория – крупнейшая в Европе, так что за минеральной водой не нужно выходить за территорию. Санаторий рассчитан на 1428 мест одновременного проживания.
Номерной фонд включает категории от Эконома и Стандарта до Улучшенного и Люкса, площадь номеров – от 12 до 48 кв.м. В каждом номере отдельный санузел с душем, а в номерах повышенной категории установлен кондиционер. Номера распределены по всем четырём спальным корпусам, а ресепшен работает в 2 из них.
Питание 3-разовое, по формату «меню-заказ» в столовых санатория. Первая столовая расположена между 1 и 2 корпусами, вторая – между 3 и 4, так что дорога до обеда короткая из любого корпуса. Дополнительно на территории работают бар и кафе.
«Виктория» специализируется на заболеваниях органов пищеварения и нарушениях обмена веществ, а также болезнях сердца и сосудов. Лечебная база включает питьевой бювет, спелеокамеру и фитобар, при санатории работает и отделение стоматологии. В процедурах используют минеральную воду «Ессентуки» и местную грязь – от бальнеологических ванн до внутриполостных орошений. Курс дополняют климатотерапия и ЛФК. Питьевой курс в галерее назначает гастроэнтеролог.
Между процедурами гостям доступны крытый бассейн и теннисный корт, а по вечерам – концертные программы и караоке. Также на территории работают библиотека и салон красоты. Санаторий принимает детей с 4 лет, с этого же возраста для них доступны лечебные процедуры под контролем педиатра. В спальных корпусах для них работают игровые комнаты, а на территории оборудована игровая площадка.